Preguntas frecuentes
Dudas más frecuentes sobre el transporte
¿Cómo reconozco al personal del servicio Shuttle?
El personal que le atenderá en el punto de encuentro irá con el distintivo de: Ríos Shuttle
¿Necesito una reserva anticipada para el Shuttle?
Si, es necesario realizar la reserva anticipada para garantizar tu asiento y por nuestra parte organizar el servicio.
¿Cuál es la frecuencia de los Shuttle?
Los horarios pueden variar, nuestros Shuttle operan entre las 07:00h hasta las 23:00h. El horario del servicio dependerá de la demanda del mismo para su organización.
¿Cuál es la duración de los Shuttle?
La duración del viaje depende del lugar que hayas elegido para la parada. Por lo general, el tiempo de viaje varía entre 20 minutos hasta aproximadamente 1 hora 30 minutos, dependiendo de la ubicación exacta.
¿Hacen paradas en diferentes puntos de Málaga y la Costa del Sol?
Sí, nuestros autobuses tienen paradas estratégicas en puntos clave de la ciudad de Málaga y en varios destinos populares a lo largo de la Costa del Sol. Puedes consultarlo en el apartado de ‘puntos de recogida’.
¿Los Shuttle cuentan con espacio para equipaje?
Sí, nuestros autobuses Shuttle están equipados con compartimentos para el equipaje, asegurando que puedas llevar tus pertenencias de manera segura y cómoda. Solo se permite un equipaje de mano y un equipaje grande por persona, para equipaje adicional por favor añádelo durante el proceso de reserva.
¿Ofrecen descuentos para niños?
No, los niños también tendrán que abonar el pago para asegurar su asiento. Si viajas con niños que midan menos de 125cm de altura y un peso menor de 15kg, solicita un elevador de asientos con anticipación.
¿Están las mascotas permitidas?
No, las mascotas no están permitidas en este servicio.
Necesito contactar de manera urgente ¿Cómo lohago?
Tenemos horarios establecidos de atención al cliente por medio de tres formas de contacto diferentes:
- Teléfono
En caso de no estar disponibles por teléfono, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros por email y te responderemos lo más rápido posible.
